Moderná správa zákazníkov pre vašu firmu​

Dostupné riešenie pre servisných technikov jednotlivcov alebo serisné firmy od Kanos®.
Zistiť viac

Moderná správa zákazníkov pre vašu firmu​

Dostupné riešenie pre servisných technikov jednotlivcov alebo serisné firmy od Kanos®.
Zistiť viac

Benefity systému

Efektívne šetrenie času, organizácia zákazníkov a automatizované upozornenia na servis. Navyše digitalizácia servisných záznamov a protokol na jednom mieste.

Automatické
pripomienky servisu

Smart servisné
záznamy a protokoly

Databáza
zákazníkov a zariadení

Zobraziť viac benefitov
pripomenutie servisu

Automatizovaná komunikácia

Náš systém sleduje termíny servisných prehliadok a zákazníkom automaticky pošle pripomienku formou SMS a e-mailom, s možnosťou jednoduché online objednania. Výrazne tak zvýšite počet objednaných servisov bez nutnosti manuálneho kontaktovania.

Chcem automatizáciu
pripomenutie servisu

Automatizovaná komunikácia

Náš systém sleduje termíny servisných prehliadok a zákazníkom automaticky pošle pripomienku formou SMS a e-mailom, s možnosťou jednoduché online objednania. Výrazne tak zvýšite počet objednaných servisov bez nutnosti manuálneho kontaktovania.

Chcem automatizáciu
digitalne dokumenty

Elektronický servisný záznam a protokol

Po dokončení servisu sa protokol a záznam okamžite vygeneruje a spolu s nameranými údajmi a zoznamom vykonaných aktivít sa a odosiela zákazníkovi na e-mailovú adresu. Šetríte tak čas, tvoríte digitálny servisný denník a vyhýbate sa manuálnej práci s dokumentami.

Chcem digitalizovať
DIGITÁLNE DOKUMENTYY

Elektronický servisný záznam a protokol

Po dokončení servisu sa protokol a záznam okamžite vygeneruje a spolu s nameranými údajmi a zoznamom vykonaných aktivít sa odosiela zákazníkovi na e-mailovú adresu. Šetríte tak čas, tvoríte digitálny servisný denník a vyhýbate sa manuálnej práci s dokumentami.

Chcem digitalizovať
CRM systém

Prehľad o vašich zákazníkoch

Všetky informácie o zákazníkoch a ich zariadeniach máte prehľadne uložené na jednom mieste. Už žiadne ručné vypisovanie, hľadanie starých papierových protokolov alebo lovenie v pamäti. Všetko je digitálne archivované a prístupné kedykoľvek a kdekoľvek prostredníctvom vášho mobilného zariadenia alebo PC.

Chcem mať prehľad
CRM systém

Prehľad o vašich zákazníkoch

Všetky informácie o zákazníkoch a ich zariadeniach máte prehľadne uložené na jednom mieste. Už žiadne ručné vypisovanie, hľadanie starých papierových protokolov alebo lovenie v pamäti. Všetko je digitálne archivované a prístupné kedykoľvek a kdekoľvek prostredníctvom vášho mobilného zariadenia alebo PC.

Chcem mať prehľad
Už žiadne zabudnuté revízie
So systémom pripomínania termínu obhliadky môžete zabudnúť na to, že zabudnete na dohodnutý termín u zákazníka.
Lepšia spokojnosť zákazníkov
Vďaka SMS a e-mailovým pripomienkam si váš zákazník dohodne termín obhliadky na pár klikov kedykoľvek a kdekoľvek sa nachádza. Zároveň má všetky obhliadkové protokoly archivované v jeho e-mailovej schránke vždy poruke.
Menej administratívy, viac objednávok
Vďaka elektronickým dokumentom a ich automatickému odosielaniu zákazníkovi na e-mailovú adresu ušetríte denne až dve hodiny času.
100% súlad s legislatívou
Všetky dokumenty sú pravidelne aktualizované tak, aby vyhovovali aktuálnej legislatíve.
Vaša firma pôsobí profesionálne
Prispôsobením dizajnu vašej firme pôsobíte na zákazníka jednotne a profesionálne. Pri nastavení účtu sa postaráme o všetko od A po Z. Od nahratia vášho firemného loga, názvu firmy, pečiatky a podpisu až po osvedčenia o spôsobilosti.

Aký je postup?

Krok č.1
Jednoducho si vyberiete želaný balíček služieb a zaregistrujete sa.
Krok č.2
My pripravíme účet na mieru, presne podľa vášho dizajn manuálu.
Krok č.3
Hotovo, všetko je pripravené pre pohodlné používanie.
Vybrať balíček

Cenník

Technik

Pre samostatného servisného alebo revízneho technika.
39 EUR/mes
  • Servisné alebo revízne protokoly do 1 minúty
  • Kompletný prehľad zákazníkov a zariadení
  • Automatické SMS a e-mail pripomienky pred ďalšou prehliadkou
  • Jednoduchá online objednávka zákazníka
  • Prispôsobenie systému vášmu názvu, logu, podpisu a pečiatky
Objednať
Obľúbené

Komplexný technik

Pre všestranného technika, ktorý robí servis aj revízie.
49 EUR/mes
  • Všetko z balíka "Technik"
  • Sledovanie rozdielnych lehôt pre servis a revíziu (napr. 12 a 6 mesiacov)
  • Rozdielne znenie a štruktúra protokolov pre každý typ služby
  • Prispôsobené pripomienkovanie pre každý typ prehliadky samostatne
Objednať

Servisná firma

Pre menšiu firmu s viacerými technikmi a administratívou
59 EUR/mes
  • Všetko z balíka "Komplexný technik"
  • Každý technik má svoj prístup, podpis, záznamy a iné
  • Spoločná firemná databáza zákazníkov a zariadení
  • Dizajn a znenie SMS a e-mailov na mieru
  • Prémiová podpora vašich požiadaviek
Objednať

Technik

Pre samostatného servisného alebo revízneho technika.
39 EUR/mes
  • Servisné alebo revízne protokoly do 1 minúty
  • Kompletný prehľad zákazníkov a zariadení
  • Automatické SMS a e-mail pripomienky pred ďalšou prehliadkou
  • Jednoduchá online objednávka zákazníka
  • Prispôsobenie systému vášmu názvu, logu, podpisu a pečiatky
Objednať
Obľúbené

Komplexný technik

Pre všestranného technika, ktorý robí servis aj revízie.
49 EUR/mes
  • Všetko z balíku "Technik"
  • Sledovanie rozdielnych lehôt pre servis a revíziu (napr. 12 a 6 mesiacov)
  • Rozdielne znenie a štruktúra protokolov pre každý typ služby
  • Prispôsobené pripomienkovanie pre každý typ prehliadky samostatne
Objednať

Servisná firma

Pre menšiu firmu s viacerými technikmi a administratívou.
59 EUR/mes
  • Všetko z balíka "Komplexný technik"
  • Každý technik má svoj prístup, podpis, záznamy a iné
  • Spoločná firemná databáza zákazníkov a zariadení
  • Dizajn a znenie SMS a e-mailov na mieru
  • Prémiová podpora vašich požiadaviek
Objednať
Uvedené ceny sú bez DPH.
*Ceny balíčkov nezahŕňajú jednorázový implementačný poplatok.

Napíšte nám

Facebook Youtube Instagram

+421 919 208 569

servisny@zaznam.sk

© Servisnyzaznam.sk by Kanos

Balíček Technik

Balíček Komplexnný technik

Balíček Servisná firma

Implementácia systému

Cena: 499 EUR bez DPH / jednorázovo

Trvanie: max. 5 pracovných dní

Implementácia zahrňa:

  • Tvorba prístupov a používateľských profilov
  • Prispôsobenie digitálnych dokumentov podľa klientských informácií
  • Prispôsobenie e-mailov podľa dizajnu
  • Úprava znenia pripomínacích SMS
  • Import existujúcich kontaktov
  • Nastavenie servisovaných značiek a modelov
  • Predstavenie a zaučenie do nástroja
  • Prístup k textovým a video návodom
  • 90 dňová podpora